Até que enfim!!!! - Notícia importante

Nova lei dos call centers vale a partir de hoje, entenda


A partir desta segunda-feira (01), empresas que oferecem serviços públicos regulados por agências federais terão de se adequar às novas regras para os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC).

Elas obrigam as empresas a atenderem os consumidores em até um minuto e facilitarem o cancelamento de serviços mais rapidamente. Além disso, a lei estabelece que as prestadoras de serviço não podem solicitar ao cliente que eles repitam a sua demanda aos atendentes, o que irá evitar aborrecimentos.

A decisão foi resultado do decreto nº 6.523, assinado pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva no dia 31 de julho. A comissão de orientação do decreto é composta pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), pelo Procon e por entidades civis de defesa do consumidor.

As empresas do setor de telefonia fixa e móvel, líder do ranking de reclamações do Procon, transporte aéreo e terrestre e TV por assinatura devem seguir a nova lei.

Nota - Espero sinceramente que as coisas mudem realmente neste setor, por que o desgaste é realmente enorme quando se precisa de um Call Center, que a lei se aplique e cabe a nós se houver algo de errado reclamar junto ao Procon. Será que vai diminuir o stress???

Notícia na íntegra - leia

Batman: Arkham Asylum

O jogo será lançado para PC,PS3 e XBOX 360 e será super aguardado com certeza.

Totalmente sombrio o negócio!!!!!

Banda SUS

Esta é a banda do meu primo Daniel, peço desculpas pela gravação que está péssima, acho que foi feita de um celular e foi colocado no youtube, más dá pra ter uma idéia que o muleuque toca muito.

Ele sempre foi louco por rock e toca guitarra desde criança, entende muito de música assim como o Marcel, acho que se os 2 parassem para conversar sobre isso a conversa duraria uma semana, rsrsrsrs.

Eles sempre estão tocando no Willi Willie e quando for a próxima aviso pra que vocês possam ver ao vivo o rapaz tocando.E eu também vou por que ainda não vi também.

Grande abraço ao meu primo gente boa demais que gosto bastante, um futuro médico roqueiro.



Meu primo é o guitarrista, cabelo cheio e de barba

Se eu fosse você 2

Nota - Confesso que não sou muito fã nem de filme Nacional e nem de comédia, más gostei do primeiro e acho que este vai ser bacana também, vale a pena conferir

Uma merda a menos....faltam 5842....